Hulp en vragen

Koppelen doe je één keer, met een QR-code. Zorg dat de tv en je telefoon of tablet op hetzelfde wifi zitten en dat Hazabel op allebei openstaat.

1. Op de tv: Ouderhoek › Apparaten › Apparaat koppelen. De tv laat een QR-code zien.
2. Op je telefoon of tablet: Ouderhoek › Apparaten › Code scannen, en richt de camera op de code.
3. Kies Koppelen. Klaar!

Daarna werken de apparaten elkaar vanzelf bij zodra ze op hetzelfde wifi zitten met Hazabel open. Met een gekoppelde telefoon kun je de tv ook bedienen: Ouderhoek › Afstandsbediening.

Tip: de QR-code is de sleutel van jullie gezin. Laat hem alleen aan je eigen apparaten zien.

Gewoon thuis. Foto’s die je in de ouderhoek toevoegt, worden alleen op je eigen apparaten bewaard. Gekoppelde apparaten sturen ze naar elkaar via je eigen wifi, versleuteld. Er zit geen server of cloud tussen, dus wij kunnen je foto’s niet zien.

Op de tv voeg je zelf geen foto’s toe: dat doe je op een gekoppelde telefoon of tablet, en via wifi komen ze vanzelf op de tv. Een foto verwijderen kan in de ouderhoek bij Foto’s. Verwijder je de app, dan zijn ook de foto’s op dat apparaat weg; gekoppelde apparaten houden hun eigen kopie.

Ja. Alle spellen en plaatjes zitten in de app, en Hazabel heeft geen account of server nodig. Voor koppelen en bijwerken tussen je eigen apparaten is alleen je eigen wifi-netwerk nodig, geen internet.

Voorlezen gebeurt standaard op het apparaat zelf. Alleen als je in de instellingen een stem met ‘online’ kiest, gebruikt de spraakdienst van je apparaat internet.

• Google TV en Android TV, met de gewone afstandsbediening
• iPad en iPhone
• Android-tablets en -telefoons

Op een telefoon kun je zelf spelen, of hem gebruiken als afstandsbediening voor de tv. In de App Store en in Google Play zie je of jouw apparaat geschikt is.

Kies op het scherm Wie speelt er? het plusje Toevoegen en vul de oudercode in. Typ de naam, kies de leeftijd en een dier. De leeftijd bepaalt het startniveau; daarna groeit Hazabel vanzelf mee.

Aanpassen of verwijderen doe je met Beheren op hetzelfde scherm, of in de ouderhoek bij Profielen. Op gekoppelde apparaten verschijnt een nieuw profiel vanzelf.

De oudercode is een code van 4 cijfers die je zelf kiest als je de ouderhoek voor het eerst opent. Hij houdt de ouderhoek, het profielbeheer en de foto’s weg bij kleine handjes. Op de tv vul je hem in met de pijltjes van de afstandsbediening.

Wijzigen kan in de ouderhoek bij Instellingen › Oudercode wijzigen. Gekoppelde apparaten gebruiken dezelfde code: de laatst gekozen code geldt overal.

Vergeten? Kies onder het cijferblok Code vergeten?. Je krijgt dan twee getallen in woorden te zien, bijvoorbeeld “zevenenveertig, drieëntachtig”. Typ ze in cijfers (4783) en kies een nieuwe code. Kleine kinderen kunnen die woorden nog niet lezen, dus de ouderhoek blijft voor hen dicht. Je profielen, voortgang en foto’s blijven gewoon staan.

Ja. In het profiel van elk kind kies je de taal: Nederlands, English of Standaard (de taal van de app). De spellen, de teksten en de voorleesstem volgen het kind dat speelt; de schermen voor ouders blijven in de taal van de app. Zo kan de een in het Nederlands spelen en de ander in het Engels.

In de ouderhoek bij Apparaten › Alles wissen verwijder je de profielen, voortgang, foto’s en de oudercode van dat apparaat. Gekoppelde apparaten houden hun eigen kopie, tot je ook daar alles wist. Meer hierover lees je in de privacyverklaring.

Nee. Hazabel is een betaalde app zonder reclame, zonder in-app aankopen en zonder abonnement. Er staan ook geen links naar buiten in de app.